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Ungheria Fiorista - Termini e condizioni

  • CONSEGNA di fiori
  • Se effettui un ordine su internetflorist.biz, i fiori possono essere consegnati entro il giorno successivo. Poiché la consegna dipende dalla disponibilità del nostro fioraio, non possiamo garantire un certo tempo. Per alcune località avrai la possibilità di scegliere la decomposizione AM o PM. Se c'è una festività locale al momento della consegna, il fioraio ha il diritto di variare il giorno di consegna. Alcuni orari di consegna possono variare senza preavviso durante i periodi di maggiore affluenza. Nel caso in cui si richieda una consegna di fiori in un'area remota, il fioraio potrebbe richiedere un costo extra per questa consegna. In questo caso ti contatteremo prima della consegna. In date molto speciali come il giorno di Valentin o la festa della mamma possono applicarsi alcune condizioni diverse. Nei periodi con un volume elevato di ordini, non possiamo garantire la consegna mattutina o posticipata, anche se siamo in grado di scegliere questa opzione al momento dell'ordine. Se a causa di un tale periodo speciale la consegna non viene effettuata il giorno che hai scelto, il fioraio si riserva il diritto di consegnarlo il prima possibile. Questo potrebbe essere anche il giorno dopo.
  • INFORMAZIONI OBBLIGATORIE per la consegna
  • Abbiamo bisogno di avere le informazioni complete e corrette, nonché il numero di telefono del destinatario per il tuo ordine di fiori. Il fioraio non chiamerà il destinatario per chiedere l'indirizzo di decadenza. Senza queste informazioni fornite dal cliente, Internetforist non può garantire la consegna dell'ordine e non è necessario fornire un rimborso. Quando il nostro fioraio si accorge che l'indirizzo del destinatario è errato, cercheremo di contattarti. Tuttavia, una consegna può essere confermata solo con un lead time di 2 giorni, per esempio se l'ordine è per il 15 giugno, dobbiamo avere l'indirizzo corretto al 13 giugno. Poiché il cliente è responsabile della correttezza delle sue informazioni, Internetflorist non sarà responsabile se l'ordine non può essere consegnato. In questo caso non ci sarà alcun rimborso dell'ordine.
  • I CAMBIAMENTI
  • Un cambio di indirizzo di consegna e / o la persona, dove i fiori devono essere consegnati, possono essere garantiti solo quando vengono effettuati 2 giorni prima della data di consegna. Se viene inviata una modifica con preavviso a breve termine, Internetflorist si riserva il diritto di annullare l'ordine. Lo stesso vale per le modifiche al messaggio della carta. Se si desidera modificare il messaggio del proprio ordine di fiori, è necessario averlo scritto 1 giorno prima della consegna dell'ordine. Altrimenti non possiamo confermare la modifica del messaggio di testo. Se si desidera inviare fiori ad un hotel, ospedale o un edificio pubblico, non possiamo garantire la consegna. Tuttavia, nella maggior parte dei casi richiesti, i fiori arriveranno. Per una consegna in tale luogo, l'indirizzo completo e un numero di telefono sono ancora più importanti. Si prega di fornire in questi casi tutte le informazioni che si hanno nel campo del commento di consegna (come il numero della camera). Il nostro fioraio non può consegnare fiori a una buca delle lettere, è necessario fornire un indirizzo alternativo o è necessario annullare l'ordine. Se il destinatario rifiuta i fiori, non hai diritto al rimborso tramite internetflorist.
  • CONSEGNA DEL GIORNO SAME
  • Se si effettua un ordine sul nostro sito Web, normalmente i fiori possono essere consegnati il giorno successivo. Anche se alcune località offrono la consegna nello stesso giorno, non possiamo garantire questo.
  • SPESE DI SPEDIZIONE
  • Ci potrebbe essere una spesa di consegna, vedrai alla fine dell'ordine che hai effettuato. Spese di consegna a seconda della zona e la disponibilità del nostro fioraio di consegnare lì. Alcuni negozi potrebbero rifiutare determinate aree, in questo caso l'ordine deve essere annullato.
  • DESTINATARIO NON DISPONIBILE / NON A CASA
  • Il nostro fiorista cerca sempre di contattare il destinatario prima della consegna per telefono. In alcuni casi, cercano di effettuare la consegna senza parlare al destinatario o se non rispondono al telefono. Il fiorista può effettuare la consegna lasciando i fiori da un tutore o portineria. Anche questo è considerato consegnato.
  • FIORI / PRODOTTI POTREBBERO ESSERE SIMILI
  • Le immagini sul nostro sito Web sono immagini di sistema e solo per riferimento e i fiori consegnati potrebbero apparire diversi. Mentre ogni sforzo è fatto per abbinare il più fedelmente possibile, a volte le sfumature di colore possono essere diverse dall'immagine del sito web. A seconda della disponibilità del giorno se un colore esatto non è disponibile, ci riserviamo il diritto di sostituire con un colore alternativo e se un particolare fiore non è disponibile, verrà fatta un'alternativa adatta allo stesso valore o maggiore, per cercare di abbinare il più fedelmente possibile la richiesta originale. Alcuni fiori e prodotti vegetali possono essere consegnati in gemma per garantire una vita più lunga. Pack-aging, scatole o vasi ecc. Possono variare in base alla disponibilità del giorno.
  • REGALI EXTRA (AGGIUNGI)
  • Se vengono ordinati anche Teddy Bear, Vase o Balloons, verranno consegnati con i fiori. Ci riserviamo il diritto di fornire l'articolo con un cambio di colore / testo dall'immagine, in base alla disponibilità del giorno. Questo non si applica ai vini, che saranno sempre ordinati, rosso, bianco, champagne ecc. Solo il nome del marchio potrebbe cambiare se necessario. Per quanto riguarda i materiali di consumo, un articolo non disponibile sarà sostituito da un alter-nativo simile. Nella maggior parte dei casi, regali extra / torte / cioccolatini devono essere accompagnati da fiori. Se questo è il caso, un messaggio ti avviserà di Nessun prodotto selezionato e dovrai aggiungere Fiori al tuo ordine.
  • DENUNCE, CONTESTAZIONI
  • Quando non sei soddisfatto del servizio fornito e dei fiori che il ricevente ha ricevuto, inviaci un reclamo in forma scritta e una foto del bouquet. Dobbiamo presentare la denuncia 2 giorni dopo la data di consegna. Altrimenti potremmo non essere in grado di prendere in considerazione il tuo reclamo. Se i fiori o eventuali componenti aggiuntivi non sono stati consegnati, vi preghiamo di inviarci il vostro reclamo entro i prossimi 7 giorni insieme al vostro numero d'ordine. Cercheremo di chiarire la situazione il prima possibile.
  • CONSEGNA TARDI
  • Per le consegne in ritardo, che sono fuori controllo dal nostro fioraio, potrebbe non esserci alcun rimborso per il cliente. Ad esempio, se il destinatario non è a casa o al momento non è disponibile all'indirizzo indicato. Tuttavia, il nostro fiorista cercherà sempre di contattare il destinatario prima per telefono e per organizzare una consegna.
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